PREGUNTAS FRECUENTES
¿La ropa de réplica es de buena calidad?
- Sí, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que se asemejen lo más posible a los originales.
¿Cómo puedo estar seguro/a de que recibiré el producto que he pedido?
- Trabajamos con proveedores confiables y realizamos controles de calidad para garantizar que recibas exactamente lo que has pedido.
¿Ofrecen garantía en los productos de réplica?
- Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás contento/a con tu compra, contáctanos y buscaremos una solución.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
- El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, puedes esperar recibir tu pedido en 24-48H después de aceptar el pedido.
¿Tienen medidas de seguridad para proteger mis datos personales?
- Sí, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales y de pago.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?
Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, contáctanos de inmediato y resolveremos el problema lo antes posible.
¿Puedo rastrear mi pedido una vez que haya sido enviado?
- Sí, te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado para que puedas rastrear su progreso hasta que llegue a tu puerta.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
- El pago es contra reembolso se efectuará en efectivo a repartidor cuando le llegue a casa.